นโยบายความเป็นส่วนตัว sonic24
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

sonic24 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน

sonic24 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต หมายเลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลชีวภาพใดๆ ของสมาชิก

sonic24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตนสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติการเดิมพัน และจัดการบัญชีสมาชิก
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข่าวสารสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับการให้บริการของ sonic24

sonic24 ไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ sonic24 ใช้ในการประมวลผลธุรกรรม โดยข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมนั้นๆ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย sonic24 จะปฏิบัติตามแต่จะพยายามแจ้งสมาชิกให้ทราบหากกฎหมายอนุญาต
• การปกป้องสิทธิ์: ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อสืบสวนการทุจริตหรือป้องกันความเสียหายที่ร้ายแรง

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ sonic24 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาความลับและต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

sonic24 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ sonic24 ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและค่ากำหนดการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ sonic24

sonic24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบ Firewall ขั้นสูงและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงในเซิร์ฟเวอร์สำรองที่แยกจากกัน
• การตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ (Role-Based Access Control)
• การบันทึก Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญและการตรวจสอบเป็นประจำ

ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ sonic24 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่งสามารถใช้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ sonic24 ที่ support@sonic24.net เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

sonic24 อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อจำเป็นต้องโอนข้อมูลดังกล่าว sonic24 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐานสากล
• แจ้งสมาชิกให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศ

sonic24 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการสืบสวน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ
• คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session คุกกี้ที่สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ไปจนถึงคุกกี้ถาวรที่อยู่ได้ถึง 2 ปี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป sonic24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

sonic24 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หาก sonic24 ตรวจพบว่ามีการสมัครสมาชิกจากผู้เยาว์ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ

หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ที่คุณดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ sonic24 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@sonic24.net เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยด่วน

sonic24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีขึ้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสาร
• แจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในระบบเมื่อล็อกอิน
• ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในเอกสารนี้ กรุณาติดต่อ sonic24 ได้ที่

• อีเมล: support@sonic24.net
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ sonic24 ตลอด 24 ชั่วโมง